4月23日上午，济南市委、市政府召开济南市疫情防控工作第二十四场新闻发布会，济南文旅集团副总经理王学军受邀出席发布会，就文旅集团景区及场馆五一节假日期间的疫情防控与活动开展情况进行介绍。
全面布局、提早谋划，防疫复工多措并举，保障市民游客“安心游”
新冠肺炎疫情发生后，文旅集团按照市委、市政府工作安排，积极推进景区及场馆疫情防控和复工复产工作，自2月27日起，按照相关文件要求，陆续开放了天下第一泉风景区、济南野生动物世界、奥体中心、济南西站游客服务中心、济南国际鲜花港、济南跑马岭等景区及场馆。清明节假期，文旅集团严格落实疫情防控要求，全面布局，提早谋划，推出系列促进旅游市场复苏的营销活动，有效打出“抗疫情 促复苏”组合拳，景区及场馆共纳客17万余人次，运行平稳，安全有序，未发生突发事件。
五一假期来临之际，市民游客出游意愿增强，近日文化和旅游部、国家卫生健康委联合印发《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》，文旅集团按照文件要求，加强监管，做好应急预案，避免人员聚集，确保各项防控措施落实到位，把好游客入口关、游览关、消毒关、流量关，筑牢假期安全“防疫墙”，为市民游客营造安心的游玩环境。一是强化流量管理。景区及场馆全面执行实名网上预约购票或现场扫码购票，接待游客量不超过核定最大承载量的30%。超出客流要求将立即启动应急预案，停止售票工作，引导游客有序出园，并通过广播及媒体第一时间发布温馨提示。二是防止人员聚集。景区及场馆在等候区设置1.5米线；部分路段采取禁行或单向行驶，并通过互联网、大数据等新技术实时监测流量，科学引导、分时分流，有效避免人员集聚，同时，通过服务引导、广播、电子屏等进行避免集聚的告知提醒。三是加强安全防护。景区及场馆定时进行巡查、消杀等各项防疫工作，五一假期期间将加大每日消杀力度，并要求市民游客出示健康码、进行体温检测、佩戴口罩进入景区及场馆，同时景区室内场馆暂不开放。
创新业态、丰富供给，全方位营销齐发力，助力市民游客“开心游”。
受疫情影响，文旅集团景区及场馆五一期间的活动坚持防疫优先、限流开放、减少聚集的原则，线下营销活动经过集团综合评估后审慎开展。同时，为满足市民游客旅游休闲需求，文旅集团丰富营销手段，拉长营销战线，积极利用微信、微博、抖音、视频直播等互动形式，积极推广多元化的新产品、新场景、新模式，为疫情期间旅游注入新活力。
一是济南野生动物世界自4月1日起推出了“春拍动物世界，踏青赏花忆童年”活动，5月31日前游客用手机或相机拍摄并上传游济野的照片至微信公众号即可参与春拍线上活动，并有机会获取价值2800元的高端木屋别墅入住等超级大奖；同时景区自4月12日起推出了“山东人游济野”安心游特惠票线上预售活动，原价160元的景区门票，针对山东籍游客游执行39.9元的特价优惠，每天限购1000张，使用时间为4月16日-4月30日。通过提前策划，延长了产品销售优惠时间，促进游客分时分流游览。二是文旅集团联合济南市总工会推出“济南工会一票通”产品，产品整合了趵突泉、济南野生动物世界、泉城夜宴·明湖秀等特色旅游打卡地，实现一次购票多景区游览，“济南工会一票通”产品使用时间截止到2020年12月31日，周末及节假日通用，购票者可错时错峰游览。丰富营销手段，策划云直播、全景VR、网购到家等系列线上云游产品。
一是天下第一泉风景区联合爱济南在趵突泉、大明湖拍摄慢直播镜头，通过人民视频、央视频APP及抖音等平台实时分享景区美景；五龙潭景区继续推出720°全景游园，并将陆续开展其他景区的全景VR线上云游活动；趵突泉公园联合新浪新闻于5月1日-5日推出恋恋春风——2020浪游计划“云旅游”直播活动；并将于5月3日在济南惨案纪念堂举办线上悼念活动，同时举行小型献花默哀及敲钟仪式。
二是济南国际鲜花港继续在阿里巴巴平台、淘宝、微信小程序商城及微信公众号开展“相约线上鲜花港”活动，市区居民可享受满额送货服务。三是济南市旅游服务中心继续开展“精准扶贫 情系湘西”扶贫助农活动。通过微信公众号推介、抖音直播连线等为湘西企业提供宣传销售渠道，帮助湘西企业实现增收。
此外，文旅集团结合省文旅厅推出的第四届山东文化和旅游惠民消费季活动及市文旅局推出的“2020济南文旅休闲大汇”活动，精心策划推出了贯穿全年的活动。拟于今年下半年举办泉城诗词大会；雪野湖1895音乐节；民俗文化月、龙舟文化节、荷花艺术节、五龙潭泼水节、敬泉大典、趵突泉金秋菊展；走进动物王国，体验动物研学课堂；【深山密码】大山深处定制课堂、“艾”在跑马岭，岭上“惠”泉城、森林音乐帐篷节、南山赏菊；舌尖上的中国-美食嘉年华·济南站；请大家关注“济南文旅发展集团”微信公众号，获得更多活动相关信息。文旅集团作为全省文旅产业的领军企业，将按照市委、市政府要求，在做好景区及场馆防疫工作的同时，整合优势资源，加大宣传推广力度，策划线上线下系列营销活动，请广大市民游客及媒体朋友们持续关注、支持。
