中秋假期，济南文旅集团所属景区场馆严格落实集团服务质量提升活动要求，扎实做好疫情防控工作，为市民游客提供微笑、贴心、及时服务，筑牢安全保障防线。假期第二天，共接待市民游客18万人次，旅游秩序规范有序。
济南奥体中心
为保障广大市民朋友度过欢乐祥和、健康安全的中秋佳节，奥体中心在严格落实疫情防控前提下，保障场馆开放时间，为大家健身运动提供实实在在的关心和保障。
奥体中心围绕“体育惠民，服务亲民”总体工作目标，坚持室外篮球场、笼式足球场、室外羽毛球场、室外乒乓球场、健身长廊、二层平台健身广场及体育场中心场地全天免费向市民开放，室内健身项目低价开放，齐全的场地设施较好的满足了不同人群的健身需求。同时，加强做好疫情防控、场馆开放、健身指导、氛围营造、保洁卫生、设备巡检、环境整治、商户服务等各方面工作，为前来健身的市民提供更为舒畅的健身环境，筑牢健身安全屏障。
天下第一泉风景区
中秋假期，为做好运营项目管理与服务提升，为市民游客提供平稳有序的旅游环境与便利温馨的旅游服务，济南文旅集团旅游开发有限公司以“小葵花服务”精神为引领，以“微笑、贴心、及时”服务为标准，严把服务质量关，提高服务质量，全心全意服务游客。
济南市旅游服务中心
济南市旅游服务中心在假日期间持续加强疫情防控和安全保障措施，为市民游客提供旅游咨询、文明旅游引导、乘车线路指引等咨询服务。强化服务质量提升，用实际行动为游客提供放心、舒心的旅游服务。
济南野生动物世界
济南野生动物世界以“微笑”“招呼”“关注”“礼让”，让每一位游客享受“宾至如归”的旅游体验。
亲切地向每一位游客打招呼
“您好，济野欢迎您”
耐心地向每一位游客解答
“您好，有什么可以帮您”
热情地帮助有需要的游客
“您好，让我来帮您”
积极地向每一位游客指引
“您好，这边请”
专业地向每一位游客讲解
“您好 …...”
跑马岭景区
跑马岭景区把市民游客满意度作为实施服务质量提升专项工作的出发点和落脚点，让市民游客游得放心、游得舒心、游得开心，享受到假日旅游的快乐与幸福。
